Fraktpolicy

Fraktpolicy

Vår fraktpolicy är utformad för att säkerställa att du är fullt medveten om våra fraktvillkor och procedurer. Genom att beställa från Nordic Luma accepterar du de villkor som anges här.

PRISER & MOMS

Alla priser på webbplatsen visas exklusive moms.

FRAKTKOSTNADER

Alla priser i vår butik inkluderar frakt, om inget annat anges i kassan. Ytterligare importavgifter och skatter kan tillkomma och debiteras när försändelsen anländer till din leveransadress. Observera att vi inte har någon kontroll över dessa avgifter och kan därför inte förutsäga deras exakta belopp.

LEVERANSTID & HANTERING

I allmänhet är vår leveranstid 6–15 dagar, men detta kan variera beroende på globala helgdagar, transportörernas hanteringstider och andra faktorer.

ÄNDRING AV LEVERANSADRESS

Vi kan inte ändra leveransadressen när paketet väl är på väg. Om du behöver göra en ändring, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret på www.nordicluma.com så snart som möjligt.

Vi samarbetar med de främsta fraktbolagen i världen för att säkerställa att din beställning anländer i tid, i perfekt skick och redo att lysa upp ditt hem.

PAKET SKADADE UNDER TRANSPORT

Om du upptäcker att ett paket är skadat vid leverans, vänligen avvisa paketet från transportören om möjligt och kontakta vår kundtjänst.
Om paketet har levererats utan att du var närvarande, vänligen kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret på www.nordicluma.com.

AVBOKNINGAR

Avbokningar är inte tillåtna. Se vår retur- och bytespolicy för mer information.